Возврат товара надлежащего качества осуществляется за ваш счёт. Вернуть неподошедший товар вы можете при помощи курьерской службы СДЭК или Почты России (доставкой без наложенного платежа). В посылке, кроме неподошедшего товара, должно быть заполненное заявление на возврат. Адрес доставки и телефон получателя указаны выше.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления данного требования на счёт, который вы укажете в заявлении. Если возврат осуществляется на банковскую карту, срок зачисления зависит от конкретной платёжной системы или банка, выпустившего карту.

Если товар не подошёл вам по размеру или цвету, и вы хотите поменять его на другой, сначала необходимо оформить возврат, а после сделать новый заказ.

Если купленный товар оказался бракованным, мы полностью вернём стоимость товара, а также компенсируем стоимость доставки и обратную пересылку на склад. Для этого нужно оформить заявление на возврат. Для возврата стоимости обратной отправки, пришлите накладную с её стоимостью на электронную почту sales@kavarabrand.com.

Товар ненадлежащего качества признается таковым, если не соответствует функциональным качествам товара, указанным в описании на сайте. К товарам ненадлежащего качества также относятся товары, не соответствующие заказанному: артикул, цвет, фасон, качество, размер. Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте не являются показателями товара ненадлежащего качества.

Возврат товара ненадлежащего качества и денежных средств осуществляется аналогично товарам надлежащего качества.